Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET CONDITIONS D’UTILISATION

Jeux Synapses Games Inc. (« nous ») accorde une importance particulière au respect de votre  vie privée et à la protection de vos renseignements personnels. Afin de mieux protéger le caractère privé de vos renseignements personnels, nous publions cette politique sur la protection des renseignements personnels (la « Politique »), qui détaille nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels à partir de et publiés sur notre site Web.

La présente Politique s’applique exclusivement à notre site web Synapses Games – éditeur jeux de société (jeuxsynapsesgames.com) (le « Site »). Les droits et obligations décrits dans la présente Politique ne couvrent pas les sites Web tiers et liens externes qui peuvent être liés à notre Site ou qui y sont mentionnés. Nous vous encourageons à consulter et lire les politiques de confidentialité des sites Web tiers et liens externes.

Site Web

Le Site est opéré par Jeux Synapses Games Inc. et Meb Agence Web inc. L’utilisateur qui consulte le Site accepte d’être lié par la présente Politique, tel qu’amendée de temps à autre par Jeux Synapses Games Inc. conformément aux dispositions des présentes.

Le nom et le logo de Jeux Synapses Games Inc. appartiennent et sont la propriété exclusive de Jeux Synapses Games Inc. et sont protégés par toute législation en matière de droit d’auteur.  Tout le contenu du Site sous quelque forme qu’il soit, est également la propriété exclusive de Jeux Synapses Games Inc., à moins d’indication contraire, et sous réserve de licence d’utilisation, le cas-échéant. Il vous est strictement interdit d’utiliser, copier, reproduire, traduire, publier ou autrement diffuser, le nom, logo et toute propriété intellectuelle de Jeux Synapses Games Inc. ainsi que le contenu du Site sans avoir obtenu l’autorisation préalable écrite de Jeux Synapses Games Inc.

Toute demande relativement à la sécurité de l’information de Jeux Synapses Games Inc. et les renseignements personnels doit être adressée par courriel à l’attention de Carl Brière, président à l’adresse suivante : carl@jeuxsynapsesgames.com.

Site Web : URL du site : Synapses Games – éditeur jeux de société (jeuxsynapsesgames.com)

Consentement

 En nous fournissant des renseignements personnels, en utilisant notre Site et nos services, vous acceptez que vos renseignements personnels soient traités, utilisés et conservés conformément à la présente Politique. Nous ne recueillerons, n’utiliserons ni ne communiquerons vos renseignements personnels sans votre consentement, à moins qu’il ne soit autorisé ou obligé de le faire en vertu de la loi ou de la réglementation applicable. En tout temps, vous pouvez refuser la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels. Toutefois, soyez avisés que si vous décidez de ne pas nous transmettre ou nous communiquer vos renseignements personnels, cela pourrait vous empêcher d’obtenir, d’avoir accès ou d’utiliser nos produits, services et activités.

Collecte de renseignements personnels  

Notre Site utilise des témoins, notamment pour améliorer l’expérience de ses visiteurs. Vous pouvez désactiver les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Pour toutes informations relativement aux témoins et sur la manière de modifier vos préférences, nous vous invitons à consulter et lire attentivement notre politique de témoins disponible sur notre Site.

Nous pouvons recueillir, traiter et utiliser différents types de renseignements personnels dans le cadre de l’exploitation ou de l’utilisation de nos services, activités et Site, notamment:

Notre personnel autorisé peut corriger, mettre à jour ou ajouter des renseignements personnels et professionnels que vous lui avez transmis.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utiliserons vos renseignements personnels seulement lorsque la loi applicable nous autorise à le faire ou lorsque vous y avez consenti. Nous pouvons recueillir, traiter et utiliser les renseignements personnels que vous fournissez notamment pour répondre à vos demandes et questions en lien avec nos activités et services, pour conclure ou exécuter un contrat avec vous ou pour nous acquitter de nos obligations légales ou règlementaires. En acceptant de nous fournir des renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation aux fins énoncées dans la présente Politique. Les renseignements personnels que vous nous fournissez sont également utilisés pour s’assurer que nous pouvons traiter vos demandes (commandes, commentaires, communications, etc.) que vous êtes en droit de recevoir à titre de client de Jeux Synapses Games Inc.

Partage de vos renseignements personnels 

Vos renseignements personnels sont accessibles uniquement à nos employés, représentants, sous-traitants ou fournisseurs dont les fonctions le requièrent. Ces personnes sont tenues de protéger ces informations, conformément à la présente Politique et la loi applicable. Les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous nous fournissez peuvent également être utilisés et traités pour répondre à nos obligations règlementaires ou dans le cadre de l’application de toute loi relativement au traitement de renseignements personnels pour des raisons expressément stipulées dans la loi, y compris dans la  Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé C.P-39.1, ou encore afin de prévenir ou détecter un crime ou de protéger nos droits légaux.

Veuillez noter que les mots de passe et les noms d’utilisateur assignés à votre compte ne sont mis à la disposition d’aucune personne ou entité autre que l’utilisateur et les membres du personnel autorisé par nous.

Conservation des renseignements personnels 

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour l’accomplissement des fins auxquelles ces renseignements ont été recueillis et autres fins connexes autorisées, ou pour le respect des exigences prévues dans la loi en ce qui concerne la période de conservation des renseignements. La durée de conservation de vos renseignements personnels variera donc en fonction de la finalité de leur utilisation.

Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos renseignements personnels recueillis ou que vous nous fournissez contre toute divulgation non autorisée. Nous n’utiliserons ni ne transférerons, communiquerons ou commercialiserons les renseignements personnels qui nous sont fournis sans votre consentement préalable sous réserve des exceptions prévues dans la loi.

Si vous avez un compte utilisateur sur notre Site, vous pouvez consulter ou modifier vos renseignements personnels en tout temps. Vos renseignements personnels sont conservés sur notre espace dédié sur le serveur de Meb Agence Web inc., situé à Montréal, Québec (Canada).

Droit d’accès, de modification et de retrait de renseignements personnels 

Sous réserves des exceptions prévues dans la loi et la règlementation applicable relativement à la protection des renseignements personnels, vous avez le droit d’avoir accès, de consulter, de corriger, de modifier ou de restreindre les renseignements personnels que vous nous avez communiqués.  Ainsi, vous pourriez avoir le droit de nous demander :

Notez que si vous faites partie de notre liste de diffusion à des fins de marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment. 

Bien que notre Politique ait pour but principal de respecter vos droits en tant que personne, il n’en demeure pas moins que l’exercice de vos droits peut faire l’objet de certaines exceptions et restrictions, y compris pour protéger l’intérêt public. L’exercice de vos droits peut également être limité lorsque nous sommes tenus ou autorisés par la loi à continuer de traiter vos renseignements personnels, que ce soit pour respecter nos obligations légales et réglementaires ou encore pour défendre nos droits, le cas-échant.  

Pour pouvoir exercer vos droits, veuillez remplir le formulaire ci-dessous en indiquant toutes les informations que vous souhaitez modifier, corriger ou retirer de notre base de données. Un courriel confirmant la modification, correction ou le retrait de vos renseignements personnels vous sera envoyé. 

Loi25-Form1

Veuillez noter qu’en retirant vos renseignements personnels de notre base de données, vous ne serez plus en mesure de recevoir nos communications, puisque vous ne figurerez plus dans nos listes de diffusion.

Si vous n’êtes pas satisfait de l’utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels ou par notre réponse à l’exercice de vos droits, nous vous invitons d’abord à communiquer avec nous en remplissant le formulaire prévu à cet effet dans la section Signaler un incident de confidentialité. Vous pouvez également adresser une demande ou une plainte auprès de l’autorité compétente (organisme de réglementation en matière de protection des données).Si vous êtes résidant de la province de Québec, toute mésentente en lien avec l’application de la législation portant sur l’accès et/ou la rectification de renseignements personnels peut être acheminée à la Commission d’accès à l’information pour enquête.

Mesures de Sécurité mises en place

Nous nous engageons entièrement à préserver la sécurité de vos renseignements personnels. Pour ce faire, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion afin de sauvegarder et sécuriser les informations fournies en ligne et avons notamment eu recours aux mesures suivantes :

Liens externes et site Web tiers

Il se peut que des liens externes vers des sites Web tiers existent sur notre Site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection des renseignements personnels, de l’accès ou du contenu de ces sites Web tiers utilisés comme liens externes. Par conséquent, tout renseignement personnel que vous communiquez ou divulguez par l’intermédiaire de ces sites Web tiers et liens externes est assujetti à la politique de confidentialité de ces derniers. Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de consulter les politiques de ces sites Web tiers et liens externes afin d’assurer la protection de vos renseignements personnels.

Consentement à recevoir des envois postaux, des courriels et autres communications 

Si vous nous fournissez votre adresse postale et/ou votre adresse courriel lors des mentions explicites vous informant de rejoindre nos listes de diffusion, vous pouvez alors recevoir des communications périodiques. Ces mentions sont présentes sur la page de finalisation de vos achats, dans le pied de page de notre Site et, occasionnellement, sur diverses pages de notre Site.

À tout moment, vous pouvez utiliser l’option de désabonnement inscrit au bas de nos courriels. Si vous continuez à recevoir des courriels malgré votre désabonnement, veuillez communiquer avec nous à l’adresse :

Si vous changez de courriel en cours d’année, veuillez communiquer avec nous pour vous assurer de continuer à recevoir nos communications.

Signaler un incident de confidentialité

À tout moment, il vous est possible de signaler un incident de confidentialité, c’est-à-dire tout accès non autorisé à un renseignement personnel, à son utilisation ou à sa communication, de même que sa perte ou toute autre forme d’atteinte à sa protection.

Pour ce faire, veuillez remplir le formulaire ci-dessous :

Loi25-Form2

Mise à jour de la Politique 

La présente Politique, le contenu de notre Site et la manière dont nous utilisons les témoins peuvent être modifiés de temps à autre, à notre discrétion et sans préavis. Si des changements ou modifications sont apportés à notre Politique, ils seront publiés sur cette page. Nous vous encourageons à consulter et revoir chacune de nos politiques lorsque vous consulter notre Site afin de demeurer informé au sujet de la manière dont nous faisons usage des renseignements personnels et des témoins.

La dernière mise à jour de la présente Politique date du 31 août 2023.